12 pertanyaan untuk menguji masalah, pembeli, urgensi, dan anggaran. Gunakan halaman ini sebagai dokumen kerja saat meeting, discovery call, demo, atau review internal. Formatnya sengaja sederhana agar bisa dipindahkan ke Notion, Google Docs, atau issue tracker tanpa perlu desain ulang.
Masalah
- Masalah apa yang terjadi minggu ini?
- Siapa yang mengerjakan proses manualnya?
- Apa akibatnya jika tidak diperbaiki 30 hari lagi?
Pembeli
- Siapa pengguna harian?
- Siapa pemilik budget?
- Siapa yang bisa memblokir pembelian?
Komitmen
- Apakah mereka mau memberi data contoh?
- Apakah mereka setuju pilot berbayar?
- Kapan evaluasi keputusan dilakukan?
Cara memakai
- Isi sebelum meeting agar tim tidak datang dengan asumsi kosong.
- Tambahkan jawaban pelanggan dengan bahasa asli mereka.
- Tandai bagian yang belum terbukti sebagai risiko, bukan sebagai fakta.
- Review ulang setelah eksperimen selesai dan pindahkan insight ke artikel, CRM, atau roadmap.